鼎力砂石骨料生產(chǎn)線售后服務(wù)安裝團隊—客戶的堅實后盾
中譽鼎力經(jīng)過三十年的發(fā)展, 砂石骨料生產(chǎn)線已經(jīng)各個地區(qū),不論是在祖北疆還是西南腹地,無論是黃河上游還是長江沿線,到處都有中譽鼎力安裝工程師的身影。千余名安裝工程師的團隊,既是中譽鼎力發(fā)展的堅實后盾,也是客戶生產(chǎn)線快速順利投產(chǎn)的重要保障。

衛(wèi)輝市資源有限公司時產(chǎn)3000噸骨料生產(chǎn)線,由中譽鼎力承建并選用中譽鼎力成套生產(chǎn)裝備及智能管理系統(tǒng),現(xiàn)在已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的環(huán)保智能生產(chǎn)基地。

該項目于2016年12月底開始正式建設(shè),生產(chǎn)線建設(shè)規(guī)模之大、設(shè)計之新穎是以往沒有的。為了按時完成砂石骨料生產(chǎn)線建設(shè)任務(wù),在寒風凌冽的冬天,百十名安裝工程師加班加點,奮戰(zhàn)在安裝的線,用他們負責的態(tài)度、的技術(shù),在現(xiàn)場創(chuàng)造條件,于2017年3月提前完成了生產(chǎn)線建設(shè)安裝。2017年5月生產(chǎn)線正式投產(chǎn)后,引起了行業(yè)內(nèi)、協(xié)會、同行企業(yè)等的廣泛關(guān)注。
安裝精益求精 順暢生產(chǎn)
中譽鼎力90%左右的生產(chǎn)線都是公司派駐的安裝隊程安裝。從生產(chǎn)線場地前期勘測及平整、快塊化安裝,到設(shè)備安裝和調(diào)試、試機,再到生產(chǎn)線建設(shè)完成后的各項售后服務(wù),中譽鼎力的每一位安裝工程師對安裝過程都精益求精,這樣生產(chǎn)線從建設(shè)初期就已經(jīng)把很多要注意的問題在源頭解決了,生產(chǎn)線和設(shè)備的售后問題也減少很多。

每一次的安裝過程,都是一次經(jīng)驗積累的過程。中譽鼎力從千余條生產(chǎn)線的安裝工作中不斷總結(jié)哪些錯誤是不能犯的,哪些問題是可以避免的,如果出現(xiàn)了問題如何解決……正是這一次次的安裝總結(jié),中譽鼎力的安裝團隊摸索出來越來越多的方法和技巧,為客戶節(jié)約了大量的時間和資金投入,客戶生產(chǎn)線盡早順利投產(chǎn)。
千里奔赴現(xiàn)場 安裝有序進行
講到中譽鼎力的安裝團隊,不得不提中譽鼎力安裝團隊的總經(jīng)理薛凡強。中譽鼎力承建的砂石骨料生產(chǎn)線項目各個地區(qū),千余名安裝工程師需要來回調(diào)動,每月驅(qū)車幾千公里成了他工作的日常。一些項目規(guī)模大、工期緊、任務(wù)重,薛總總是主動請纓,攬下這艱巨的任務(wù)。

為了將同時進行的多個項目按時并且高質(zhì)量的完成,大到生產(chǎn)線安裝設(shè)計方案確認,小到安裝工程師的衣食住行,薛總事無巨細的安排著安裝團隊所有工作。困難是存在的,但是在體人員的共同努力下,安裝工程師們完成了一個又一個項目建設(shè)的任務(wù),樹立了中譽鼎力的團隊。
安裝面規(guī)范 提升客戶滿意度
十幾年來,中譽鼎力培養(yǎng)的安裝隊伍累計上千人。為了提高砂石骨料生產(chǎn)線的整體安裝水平,公司決定從各個方面不斷改進,打造更的安裝團隊——定期開展技能培訓(xùn)和知識學(xué)習(xí),提升安裝工程師的素養(yǎng)和服務(wù)意識,形成安裝工作流程的化制度,完善安裝團隊的管理制度和考核制度等,力爭打造行業(yè)安裝,從而提升客戶的滿意度。

2018年春節(jié)剛過,中譽鼎力的安裝工程師又奔赴自己的工作崗位上,在各地生產(chǎn)現(xiàn)場,用自己的辛勤和汗水,迎來一條又一條生產(chǎn)線順利投產(chǎn)的好消息。
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